Monitoreo y alertas

¿Cómo funciona?

Monitorea en tiempo real las interacciones con los casos para que no se te pase nada. Configura reportes automáticos por correo electrónico para que recibas notificaciones de casos asignados, próximos vencimientos, entre otra información útil para apoyar la gestión de las diferentes solicitudes.

b6a72d46f16e457ccfacf410edc462a6-diseno-de-cuadricula-de-puntos-2.png
computer-g51f93cf0c_1920.png

¡Beneficios!

No dejes la gestión al azar o a la memoria de los agentes. Monitorea en tiempo real lo que está ocurriendo con las solicitudes de los clientes, crea alertas para apoyar la gestión de los agentes y facilitar la atención de las diferentes solicitudes.